audits pour Red Bull
le défi de notre client
En tant que leader du marché des boissons énergisantes, Red Bull est présent dans plusieurs segments de la distribution et donc dans des milliers de points de vente. La marque récolte énormément de données concernant sa position auprès de ses key accounts via sa propre field team. Mais au vu de son omniprésence sur le marché, il n’est pas évident d’obtenir autant d’informations auprès de l’ensemble de ses accounts, y compris ceux qui sont moins fréquentés.
Or ces informations sont justement très importantes pour pouvoir adopter une stratégie adéquate pour chaque segment de marché.
la solution apportée par nos collaborateurs
Nous aidons Red Bull à inventorier la visibilité et la disponibilité de ses produits ainsi que de ceux de ses concurrents. Nous effectuons plusieurs visites de magasins tout au long de l’année.
À l’aide de notre outil de planification, nous planifions 1 450 visites chaque trimestre. Ce qui nous donne un total de plus de 5 000 visites par an. Les résultats issus de ces visites sont retransmis en temps réel sur un tableau de bord auquel Red Bull a accès.
Grâce aux résultats de notre audit et aux analyses de très haut niveau du tableau de bord, Red Bull peut développer des stratégies pour améliorer en permanence sa position sur le marché.
Notre équipe Red Bull est composée de profils soigneusement sélectionnés. Ces Auditeurs font l’objet d’un feedback personnel et d’un management 1 to 1. Plusieurs briefings sont organisés durant l’année, au cours desquels l’ensemble de l’équipe discute des évolutions du marché et veille à l’exactitude des données rapportées.
des résultats probants
Nous clôturons cette année avec un total de 5 800 audits effectués en Belgique et au Luxembourg. Avec une précision globale de plus de 90 % et des scores individuels supérieurs à 95 % pour nos auditeurs, nous sommes plutôt fiers de notre équipe.
« The programme is an incredible demonstration of the collective power of Advantage Smollan to deliver huge multi-market solutions consistently, professionally and expertly. »
Rachael Simmonds – Managing Director – Retail Active
