Papieren schaplabels, die met de hand vervangen moeten worden, zijn niet meer van deze tijd, vond Lidl. De supermarktketen kan veel werkuren besparen door over te stappen naar elektronische schaplabels (ESL’s). Om dit voor elkaar te krijgen, werd Hamilton Bright ingeschakeld.

Lidl is een toonaangevende supermarktketen in Nederland en maakt deel uit van de top 3 grootste spelers in de markt. Met meer dan 12.000 vestigingen wereldwijd, verspreid over 32 landen, en een naamsbekendheid van bijna 100%, is Lidl een onmisbare speler in het supermarktlandschap. De keten staat bekend om het aanbieden van dagelijkse boodschappen van hoge kwaliteit tegen de laagste prijzen.

Lidl besloot over te stappen op elektronische schaplabels, waarmee dynamische prijsaanpassingen op elk gewenst moment en op afstand mogelijk worden gemaakt. Dit stelt Lidl in staat om efficiënter en duurzamer te opereren. Met meer dan 440 winkels in Nederland was een gestructureerde en doordachte projectplanning van essentieel belang om deze transitie soepel te laten verlopen.

Zelf heeft Lidl niet de capaciteit en expertise in huis om zo’n groot project in de gewenste periode uit te voeren. De supermarktketen werkt al langer samen met Hamilton Bright als het gaat om schapinrichting en winkelondersteuning. De positieve ervaringen met deze diensten hebben er toe geleid dat Lidl ons ook voor dit belangrijke project inschakelde. Een prachtige opdracht waarin de afdeling Merchandising gespecialiseerd is. Samen met een projectcoördinator van Lidl nam Hamilton Bright  de planning en uitvoering van de plaatsing van de ESL’s in 70 supermarkten in Noord-Nederland op zich.

Voor dit project stelde Hamilton Bright een gespecialiseerd team samen, van 8 tot 10 personen, dat verantwoordelijk was voor zowel de voorbereiding als de uitvoering in de winkel. Dankzij een heldere planning en strak projectmanagement, onder leiding van een ervaren teamcaptain, konden we elke winkel binnen twee dagen volledig omzetten naar de nieuwe ESL-technologie.

De inzet van een teamcaptain was essentieel. De teamcaptain bewaakte het overzicht, zorgde voor efficiënte werkwijzen, fungeerde als contactpersoon tussen verschillende partijen en het team, hield de kwaliteitscontrole en schakelde tijdig om het project succesvol af te ronden.

Dankzij de goede samenwerking tussen Lidl en Hamilton Bright Merchandising zijn in 19 weken tijd 70 Lidl supermarkten succesvol overgezet naar ESL’s. Dankzij efficiënt projectmanagement, duidelijke afstemming op de winkelvloer door de teamcaptains en regelmatig overleg is dit project in een zeer korte periode uitgevoerd. Een mooi staaltje teamwork!