Schappen vol succes

Hoe blijf je relevant in een markt die nooit stilstaat? Voor Unilever draait het om flexibiliteit, zichtbaarheid en het op de juiste manier presenteren van ruim 40 A-merken zoals Dove, Robijn en Knorr in Nederland. Met een team van 65 specialisten zorgt Hamilton Bright dagelijks voor strak ingerichte schappen, sterke sales en merkactivaties die scoren. Praktisch en effectief, altijd met een focus op kwaliteit en resultaat.

Een wereldspeler met diepe wortels in Nederland, dat is Unilever. Met een indrukwekkend portfolio van meer dan 400 merken wereldwijd, waaronder Andrélon, Calvé, Hellmans en Lipton Ice Tea, bereikt Unilever dagelijks miljoenen consumenten.

Unilever is actief in vier businessgroepen: Beauty & Wellbeing, Personal Care, Home Care en Foods. Met deze verdeling combineren ze innovatie en schaalbaarheid om marktleider te blijven.

De uitdaging: Leiderschap behouden in een veranderende markt

De uitdaging van Unilever Nederland? Leidend blijven in een markt die continu in beweging is. Dat vraagt om flexibiliteit en een partner die snapt hoe retail werkt. Geen standaard aanpak, maar een partij die weet hoe je teams motiveert én resultaten boekt. Daarnaast was er behoefte aan een partner die investeert in de ontwikkeling van medewerkers, zodat resultaten niet alleen behaald worden, maar ook duurzaam blijven. Een combinatie van knowhow, efficiëntie en motivatie was essentieel.

Waarom koos Unilever voor Hamilton Bright?

Bij ons zit retail in het DNA. Onze teams begrijpen wat er nodig is om merken op te laten opvallen op de winkelvloer. Wij leveren teams die goed getraind, flexibel en altijd gemotiveerd zijn om het beste resultaat te halen. Mensen die begrijpen hoe je merken zichtbaar maakt en impact creëert op de winkelvloer.

Als marktleider in de Benelux, ondersteund door het wereldwijde netwerk Advantage Smollan, bieden we de expertise en betrouwbaarheid die Unilever vraagt. En met onze focus op medewerkersontwikkeling zorgen we niet alleen voor resultaten vandaag, maar bouwen we ook aan duurzame groei voor de toekomst.

Wat doen wij voor Unilever?

Veel! Heel veel. Inmiddels zijn we al 13 jaar actief op verschillende fronten voor Unilever in Nederland. Dit is wat we doen:

• Field sales: 19 field sales representatives zorgen voor alles rondom activaties en displays. Ze promoten second placements en leggen cross-selling ideeën voor, altijd op basis van data. Ze analyseren onder andere de On Shelf Availability (OSA) en distributie: zijn de juiste producten aanwezig in het schap en waar gaat omzet verloren door out-of-stock situaties? Met deze inzichten adviseren ze over promotiematerialen en onderhandelen ze dat Unilever-merken de beste plekken in de supermarkt krijgen. Zo zorgen ze niet alleen voor zichtbaarheid, maar ook voor een hogere omzet.
• Retail merchandising: 19 merchandisers zijn dagelijks te vinden in supermarkten zoals Albert Heijn, Jumbo en Plus. Ze plaatsen promotiematerialen, waaronder displays, en zorgen dat schappen strak en verkoopbaar zijn. (Wist je dat we wekelijks bijna 1000 supermarkten bezoeken voor verschillende opdrachtgevers?)
• Retail schap service: Nog eens 19 schap specialisten houden de schappen up-to-date. Zij bouwen schappen om, bijvoorbeeld bij seizoenswisselingen. Denk aan meer ruimte voor soep in de koude winterweken of extra meters voor BBQ-sauzen in de zomer.

De regie ligt bij een team van 3 leads, 3 field coaches, een junior fieldmanager en een senior fieldmanager. Samen sturen zij onze 57 FTE aan, die elke dag vol energie aan de slag gaan voor Unilever. Maar wat doen deze mensen eigenlijk?

De leads houden scherp zicht op resultaten en prestaties binnen de drie disciplines: retail merchandising, retail schap service en field sales. De fieldcoaches focussen op de ontwikkeling van medewerkers, waarbij ze hen begeleiden in hun vaardigheden en competenties. Beide rollen spelen zich vooral af op de winkelvloer, dicht bij de actie.

De senior fieldmanager zorgt dat alles op hoofdlijnen klopt. Van het monitoren van KPI’s tot het analyseren van resultaten en het efficiënt inzetten van het team. De junior fieldmanager ondersteunt hierin met een hands-on mentaliteit en springt bij waar nodig binnen het hele project. Daarnaast regelt de junior fieldmanager praktische zaken, zoals on- en offboarding, zodat alles soepel blijft lopen.

Met de juiste aandacht en duidelijke doelen voor ogen werken we dagelijks aan het behalen van sterke resultaten. Ons streven? Meer sales, consistente discipline in alle 19 rayons door heel Nederland en een laag verzuimpercentage dankzij gemotiveerde teams.

Daarnaast laten de cijfers zien wat we samen met Unilever bereiken. In één jaar voeren we maar liefst 36.506 winkelbezoeken uit om de zichtbaarheid en verkrijgbaarheid van de merken te optimaliseren. Over de afgelopen jaren hebben we 34.970 second placements verkocht, waardoor Unilever-producten extra aandacht krijgen op de winkelvloer. En in 2024 alleen al hebben we 10.595 ombouwen uitgevoerd, waarbij we schappen perfect afstemmen op seizoenswisselingen en promoties.

Deze resultaten laten zien dat we met de juiste mensen, een slimme aanpak en een sterke samenwerking écht impact maken.

Wat deze samenwerking écht bijzonder maakt? De duurzame relatie. Al jaren werken we nauw samen met Unilever, wat heeft geleid tot een sterke en vertrouwde samenwerking. Dankzij onze jarenlange samenwerking kennen we de merken, doelen en uitdagingen van Unilever door en door. Samen blijven we bouwen aan zichtbaarheid, groei en succes.